KMO Management • August 28, 2025

Boostez la visibilité en ligne de votre restaurant grâce à ces 10 conseils essentiels pour les plateformes de livraison. Attirez plus de clients et augmentez vos ventes dès aujourd'hui !



Avec la popularité croissante des plateformes de livraison, il est essentiel pour les restaurants

d'optimiser leur visibilité en ligne. Les plateformes de livraison sont devenues incontournables,

mais il peut être difficile de se démarquer.


Voici 10 conseils pratiques pour maximiser votre présence sur ces plateformes et attirer plus de clients.



1. Améliorez vos photos culinaires

Les photos constituent le premier contact visuel avec les clients potentiels. Veillez à ce que chacun de vos plats soit présenté de manière attrayante, avec des images de haute qualité et bien éclairées. Utilisez des photos qui capturent la fraîcheur et la couleur des ingrédients.


Conseil : utilisez un arrière-plan simple et une lumière naturelle. Évitez les filtres trop lourds et mettez en valeur vos spécialités.


2. Rédigez des descriptions de menu attrayantes


Chaque plat doit être accompagné d'une description détaillée et appétissante. Mettez en avant les ingrédients, les saveurs et les qualités uniques de chaque plat afin de susciter l'intérêt des clients.



Conseil : utilisez des mots évocateurs pour décrire les saveurs (par exemple, « savoureux », « fondant », « croquant ») et précisez les options de personnalisation disponibles.

3. Offrir des promotions et des remises


Les promotions peuvent attirer l'attention des clients et les inciter à passer commande chez vous. Les plateformes de livraison proposent des options pour des promotions ciblées.



Conseil : essayez des promotions telles que X % pour les nouvelles commandes ou des réductions sur certains plats pour booster les ventes.


4. Optimisez vos heures d'ouverture


Assurez-vous que les horaires de votre restaurant sont correctement indiqués et correspondent à vos disponibilités réelles. Envisagez également de rester ouvert pendant les heures de pointe (déjeuner et/ou dîner).



Conseil : adaptez vos horaires afin de maximiser les commandes pendant les périodes de forte demande.


5. Mettez à jour votre menu


Régulièrement Les clients apprécient la nouveauté. Ajouter de nouveaux plats ou adapter le menu en fonction des saisons montre que votre restaurant est dynamique et à l'écoute des préférences de ses clients.



Conseil : utilisez des mots-clés saisonniers dans vos descriptions pour attirer les clients à la recherche de nouveauté.

6. Recueillir et répondre aux avis clients


Les avis clients influencent considérablement les décisions d'achat. Répondez aux commentaires positifs comme négatifs afin de montrer que vous êtes à l'écoute de votre clientèle.


Conseil : encouragez les clients satisfaits à laisser des avis et répondez rapidement aux commentaires négatifs afin de démontrer votre réactivité.


7. Utilisez des mots-clés dans votre menu


Les plateformes de livraison utilisent des algorithmes pour classer les restaurants. Optimisez votre menu en incluant des mots-clés recherchés par les clients (par exemple, « pizza napolitaine », « burger maison », « sans gluten »).



Conseil : pensez aux mots-clés populaires pour votre cuisine et intégrez-les dans vos descriptions.



8. Offre rapide et fiable


Les clients qui se font livrer apprécient un service rapide et prévisible. En réduisant le temps de préparation, vous pouvez améliorer votre classement sur les plateformes et encourager les clients à revenir.



Conseil : organisez la préparation des plats afin de minimiser les retards et tenez les clients informés en cas de retard.


9. Surveillez vos données de performance


Les plateformes de livraison fournissent des statistiques de performance qui peuvent vous aider à analyser vos points forts et les domaines à améliorer.



Conseil : analysez les données pour déterminer les plats les plus populaires et les heures de pointe pour les commandes, puis adaptez votre stratégie en conséquence.

10. Collaborez avec des influenceurs locaux


Les réseaux sociaux peuvent être un excellent moyen d'accroître votre visibilité. Associez-vous à des influenceurs locaux pour promouvoir vos plats et attirer de nouveaux clients.



Conseil : identifiez les influenceurs ayant une audience locale et proposez-leur de goûter vos plats en échange d'une promotion sur leurs plateformes.


Conclusion


En appliquant ces 10 conseils, vous maximiserez vos chances de réussite sur les plateformes de livraison et augmenterez la visibilité de votre restaurant.

Une stratégie optimisée et active sur les plateformes de livraison peut faire toute la différence pour attirer plus de clients et booster vos ventes.